为进一步完善医疗安全（不良）事件管理，规范医疗安全（不良）事件分类，明确相关部门管理不良事件的职责，10月25日下午，521医院医务处、医疗质量管理处、护理部联合举办不良事件相关知识培训，党委副书记、纪委书记马琳及全院医务人员参加。

医务处李杰讲解了医疗不良事件申报流程及在系统里如何正确填写申报单；护理部赫亚丽分享了不良事件管理工作经验及心得，告知各科质控负责人员如何做好科室不良事件管控工作；医疗质量管理处王鹏引用QCC“鱼骨图”管理工具，应用生动语言，图文并茂，讲解了在不良事件管理中如何应用“鱼骨图”工具，强调只有做好有效分析，才能持续改进质量。

最后，马琳作培训总结讲话，他再次强调了医疗不良事件管控工作的重大意义和加强质控工作的重要性，要求全体医务人员在思想上要高度重视，强化质量意识，保障患者就医安全，全面提高医院优质服务质量。（医务处呼娜）