2018年12月13日12时许，由西安开往延安的K560列车途经黄陵界时，列车广播传来急救呼叫：列车乘客有医务人员的请速到15号车厢，有位五十岁龄的男性乘客晕倒了。

521医院五官科护士冯雪梅恰好乘坐本次列车，听到广播后立即赶往患者所在车厢查看病情。经过检查判断为突发呼吸心跳停止，应立即进行心肺复苏，冯雪梅与随后赶来的两名医务工作者迅速实施抢救。约40分钟后，列车紧急停靠黄陵南站，将该患者移交至早已等候多时的120医务工作者。看到120车离开，这时候冯雪梅才放松了紧绷已久的神经。

12月19日西安铁路局专程为冯雪梅送来了一面金光闪闪的锦旗，对于冯雪梅救死扶伤的精神和过硬的抢救技能给予了表扬与高度肯定。

而对于自己的救人义举，冯雪梅始终认为是应该做的。她说：“一条生命摆在眼前，容不得我半点犹豫。作为一名医务人员，救死扶伤是我们的天职，我相信每一位医务人员遇到了这样的情况，都会和我一样去救人的”。

正是因为有了像冯雪梅这样无私无畏且技术过硬的医务人员，人民群众的生命健康才能得到保障。（五官科 张文琼 冯雪梅）